Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita – Cristian Watches - Ultimo Aggiornamento 11/07/2026

1. Informazioni Generali

Il sito internet www.cristianwatches.it è gestito da Cristian Watches di Alexandru Constantin Cristian, con sede legale nella provincia di Chieti (Abruzzo), Partita IVA 02824140699.

Cristian Watches commercializza esclusivamente orologi nuovi e originali, acquistati tramite canali di distribuzione professionali e con provenienza garantita.

2. Accettazione delle Condizioni di Vendita

Effettuando un ordine sul sito www.cristianwatches.it, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni di vendita, l’informativa sulla privacy e le condizioni relative alla garanzia applicabili al prodotto acquistato.

3. Modalità di Pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Shopify Payments

  • PayPal

  • Klarna (pagamento in 3 rate)

  • Scalapay (pagamento in 3 o 4 rate)

I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme sicure e certificate.

4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA secondo la normativa vigente.

Eventuali costi aggiuntivi relativi alla spedizione vengono indicati prima della conclusione dell’ordine.

5. Spedizioni

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere espresso entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’acquisto, salvo eventuali comunicazioni differenti relative alla disponibilità del prodotto.

Il cliente riceverà un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.

Cristian Watches non è responsabile di eventuali ritardi causati dal corriere o da eventi indipendenti dalla propria volontà.

6. Garanzia Legale e Assistenza Post-Vendita

Tutti gli orologi venduti da Cristian Watches sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) della durata di 24 mesi dalla data di consegna del prodotto al consumatore.

La garanzia copre esclusivamente eventuali difetti di conformità, difetti di fabbricazione o anomalie presenti al momento della consegna del prodotto o manifestatisi successivamente per cause riconducibili alla responsabilità del produttore.

La garanzia non copre:

  • danni causati da urti, cadute, graffi o utilizzo improprio del prodotto;

  • normale usura di cinturini, bracciali, vetro, lunette, chiusure e componenti estetici;

  • batteria scarica o esaurita (salvo eventuali difetti iniziali riconosciuti);

  • danni causati da acqua derivanti da utilizzo non conforme o mancata manutenzione delle guarnizioni;

  • infiltrazioni d’acqua causate da apertura dell’orologio, interventi non autorizzati o modifiche effettuate successivamente all’acquisto;

  • interventi, riparazioni o modifiche effettuate da personale non autorizzato;

  • incisioni, personalizzazioni o alterazioni estetiche effettuate dopo l’acquisto che possano compromettere l’integrità del prodotto o la valutazione tecnica del difetto.

Eventuali personalizzazioni effettuate sul prodotto (ad esempio incisioni sul fondello o modifiche estetiche) possono comportare l’esclusione della garanzia qualora il centro tecnico autorizzato ritenga che abbiano causato o contribuito al difetto riscontrato.

Per richiedere assistenza in garanzia il cliente dovrà fornire:

  • prova di acquisto;

  • descrizione del problema riscontrato;

  • eventuale documentazione fotografica richiesta.

Cristian Watches valuterà la richiesta e indicherà al cliente la procedura corretta per l’assistenza, che potrà prevedere l’invio presso centri assistenza autorizzati del marchio oppure tramite i canali di assistenza del distributore.

Le riparazioni o gli interventi effettuati in garanzia saranno eseguiti esclusivamente previa valutazione tecnica del prodotto.

7. Diritto di Recesso

Il cliente consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattare Cristian Watches tramite:

Il prodotto dovrà essere restituito:

  • integro;

  • non utilizzato;

  • completo di confezione originale, manuali ed eventuali accessori;

  • senza segni di usura o modifiche.

Il rimborso sarà effettuato dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito.

8. Responsabilità

Cristian Watches non è responsabile per danni derivanti da:

  • utilizzo improprio del prodotto;

  • mancato rispetto delle istruzioni fornite dal produttore;

  • ritardi o disservizi causati dal corriere o da eventi non direttamente imputabili a Cristian Watches.

9. Privacy

I dati personali dei clienti vengono trattati nel rispetto del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

10. Modifiche alle Condizioni di Vendita

Cristian Watches si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito www.cristianwatches.it.